よくあるご質問
フットサル・サッカーユニフォームのオーダーを承るロンヨンジャパンです。
この度はご閲覧いただき、誠にありがとうございます。
こちらでは、お客様からよくお寄せいただくご質問と、その回答をご紹介いたします。以下でご紹介する内容以外に、商品やサイトに関するご質問やご相談などございましたら、お気軽にお問い合わせください。
お問い合わせはこちら
商品について
- サイズについて迷っています。
- 各商品ページのサイズ表や、「サイズのめやす」ページにてご確認ください。ご
希望であればサイズサンプル送付させていただきます。
お問い合わせフォームに「サイズサンプル送付希望」と記載し具体的な情報も入
力の上、送信お願いいたします。
なお、貸し出し期間は10日間、着払いで返送していただくことになります。
- ユニフォームの生地の違いがわからない。
- 各商品ページで生地や素材についてご説明させていただいております。
ご希望であれば商品のサンプルを送付させていただきます。
お問い合わせフォームに「生地サンプル希望」と記載し具体的な情報も入力の上、送信お願いいたします。送信お願いいたします。
なお、貸し出し期間は10日間、着払いで返送していただくことになります。
- 番号などのマーキングの耐久性はいかがですか?
- 昇華プリントの場合は全く心配はありません。
転写プリントの場合はシートを貼り付けるタイプなので、扱により剥がれる事があります。
- 縫い合わせの14型以外のデザインのものを作ってもらえませんか?
- 基本的には定番の14型に限らせていただいております。
- ソックスに文字やマーク、また刺繍などを入れる事ができますか?
- 残念ながら、対応していません。
- Tシャツやスウェットなどの商品を送るのでプリントだけやってもらえないですか?
- プリントのみの注文は受け付けておりません。
- ユニフォームの形(シルエット)はどんなのがありますか?
- ユニフォームの形(シルエット)は1種類となります。
- ユニフォームはどんなサイズがありますか?
- 130,140.150.160 のジュニアサイズとS.M.L.O.XOのサイズがあります。
- マーキングとはどんなものですか?
- シルクスクリーンプリント、またはカッティングシートやフレックス転写フィルムに印刷したものを圧着します。
- マーキングは剥がれませんか?
- 耐久性を意識しておりますが、当然ながら扱い方により剥がれる事はございます。
ご理解の程よろしくお願いいたします。
- マーキングはどんなカラーがありますか?
- 基本カラー(カラーシミュレーターにあるカラー)16色に加え、ゴールドやシルバーにも対応しております。
価格について
- イージーオーダーとフルオーダーの価格の違いは?
- イージーオーダー(カラーシミュレーターからのご注文)で半袖6,900円、長袖7,900円からです。昇華プリントユニフォームのフルオーダーは半袖9,300円~、長袖9,800円~となっております。
※フルオーダーの場合は、データ作成費10,000円が別途必要となります。
- マーキングの価格を教えて下さい。
- ユニフォームマーキングにてご案内させていただいております。
デザインについて
- 好きなクラブチームのレプリカを作成してもらえますか?
- 他社様のデザインとなりますので、弊社で作成できかねます。
- スポーツブランドロゴや企業のロゴを入れられますか?
- 著作権の関係上、無断で掲載する事ができません。
- 実際の色はどんな感じですか?
- ユニフォームユーザー紹介のページやユニフォームサンプルで、実際にお客様が着用されている写真である程度イメージしていただくことができます。ご希望であればサンプル送付させていただきます。
お問い合わせフォームに「商品カラーサンプル希望」と記載し、具体的な情報も入力の上、送信お願いいたします。
- 書体は選べますか?
- フォントリストから選んでいただくことができます。
- ☆!?などの記号や漢字、ひらがな、カタカナなどを使えますか?
- 弊社で所有しているフォントであれば可能となります。詳しくは担当デザイナーにご相談ください。
- エンブレムをオリジナルで作成していただけますか?
- オリジナルエンブレムのページの中で、ロゴや配色を変えるだけであれば制作費は無料となります。完全オリジナルをお考えの方は、ご自身でデザインされたデータか画像な
どをメールに添付して弊社にお送り下さい。その場合の制作費は3,000円となります。
- ストッキングにはどんな色がありますか?
- 基本カラー(シミュレーターにあるカラーです)16色があります。
- チームロゴを既に持っていますがこれをマーキングしてもらえますか?
- データか画像などをメールに添付して弊社にお送りいただければ、対応させていただきます。
- 自分の考えたユニフォームがどこまで再現できますか?
- 出来る限り具体的なデザインのイメージを弊社デザイナーにお伝えてください。
また、再現性については担当デザイナーとご相談くださいませ。
- 個人名のアルファベットの上に-など付けられますか?
- 可能です。
- 昇華プリントユニフォームで、14型以外のものを作成していただくことは可能ですか?
- フルオーダーで可能となります。
- 会社にデザインの打ち合わせに行くことは可能ですか?
- 可能です。必ず事前にご連絡いただくようお願いいたします。
カラーシミュレーターについて
- 昇華プリントユニフォームのシミュレーターでできないマーキングや透かしなどを入れられますか?
- 作成可能ですが、フルオーダーでご対応させていただくことになります。フルオーダーは半袖9,300円から、長袖9,800円からです。また、データ作成費10,000円が別途必要となります。
ご注文について
- シャツとパンツでサイズ違いでの注文は可能でしょうか?
- 可能です。ご希望のサイズでオーダーして下さい。
- 長袖と半袖の注文が混ざっていてもかまいませんか?
- 問題ありません。初回のみ半袖と長袖の合計が5枚以上になるようにご注文いただくようお願いいたします。追加は1着から承っております。
- 5枚未満でも作れますか?
- 恐れ入りますが、初回のオーダーは5枚以上からとなります。追加は1枚から承ります。
- 注文前に1着だけ先に作ってもらえないですか?
- 商品代とサンプル代を10,000円いただければご対応させていただきます。
なお、このサンプル代は本発注時にオーダー数が11枚以上で5,000円、20着以上で10,000円返金させていただきます。
- 追加したい場合はどうしたら良いですか?
- チーム名、代表者名、それかユニフォームのサイズと番号を電話かメールでご連絡ください。1着より作成させていただきます。
- どのような手順で進めて行くのでしょうか?
- ご注文の流れをご確認ください。
- 制作したユニフォームはどれくらいの期間追加できますか?
- 基本的にデータは3年間保存しているのでその期間は生産可能です。
- フットサルやサッカー以外のユニフォームも注文できますか?
- バレーボールやラグビーなど作成した事がありますので、お問い合わせください。
- 前回は半袖で注文しましたが、今回長袖で追加できますか?
- もちろん可能です。追加でのご注文として対応させていただきますので、1着からご注文いただけます。
- 見積を希望するときはどうしたら良いですか?
- 希望する商品とプリントのデザイン、予定枚数を記載の上、お問い合わせフォームよりお願いいたします。
また、昇華プリントユニフォームと縫い合わせユニフォームにつきましては、全ページ右側にございます「価格シミュレーター」でご確認いただくこともできます。
お支払い・発送について
- ユニフォームは注文からどれくらいで届きますか?
- デザイン決定後、3週間~4週間です。
- 見積はいくらになりますか?
- ユニフォームの値段がわかる価格シミュレーターで試してみてください。
- 発注枚数によって割引がありますか?
- 20枚以上で10%割引させていただきます。
- 商品代はいつまでに支払えばよろしいですか?
- 支払いは振込確認後の発送か、現金またはクレジットカードの代引きとなります。
振込は納品日前日までにお振り込みください。
- ○月△日までに欲しいのですが間に合いますか?
- 基本的にはデザイン確定後、3~4週間でお届けします。
ただし状況により多少のずれがございますので、担当デザイナーとご相談ください。
- 代金を振り込む際、注意点などありますか?
- 大変お手数ですが、お振込みいただいた後に、お電話やメールなどで連絡をいただけるとスムーズに次の工程へ進ませていただくことができます。その際、お振込み名義も忘れずにお願いいたします。
その他
- カタログはありますか?
- 用意させていただいております。必要な方は発送先を明記の上、お問い合わせフォームかメールにてご連絡ください。もちろん、お電話でも承っております。
- ユニフォームのサンプルを送って欲しいのですが可能ですか?
- 可能です。
お問い合わせフォームに「サンプル希望」と記載し送信お願いいたします。その際、どの商品のサンプルをご希望かも、忘れずにお願いいたします。
なお、貸し出し期間は10日間、着払いで返送していただくことになります。
- ホームとアウェイのユニフォームを同時に購入した場合は割引してもらえますか?
- 10%割引いたします。是非ご利用ください。